Diagnosebericht

Braucht der Support Unterlagen, packt der OPC Router Projektierung, Datenbanksicherungen und Logdateien in ein einziges Archiv. Öffnen Sie dazu das Menü „Diagnose > Application Report“. Wählen Sie aus, was der Bericht enthalten soll, und lösen Sie ihn mit „Erstellen“ aus; das Archiv wird anschließend heruntergeladen und lässt sich mit einem beliebigen ZIP-Programm öffnen.

Projektkonfiguration

Option	Beschreibung
Authentifizierungsdaten exportieren	Nimmt die Passwörter der Anbindungen in den Bericht auf.
Devices mit einbeziehen	Nimmt die Devicedaten in den Bericht auf.
Logdateien der letzten … Tage	Nimmt die Logdateien der angegebenen Anzahl zurückliegender Tage in den Bericht auf.

Datenbank-Backups

Option	Beschreibung
Laufzeitdatenbank-Backup erstellen	Sichert die Datenbank der Laufzeit mit der Projektierung.
Statusdatenbank-Backup erstellen	Sichert die aufgezeichneten Statusdaten: Ereignisse und Transferwerte.
Lizenzdatenbank-Backup erstellen	Sichert die Lizenzdaten des Systems.

Konfigurations-Backups

Option	Beschreibung
Konfigurations-Backup erstellen	Sichert die Projektierung als Dateien aus dem Konfigurationsspeicher.

warnung

Mit Authentifizierungsdaten exportieren verlassen die Passwörter Ihrer Anbindungen das System. Aktivieren Sie die Option nur, wenn der Empfänger sie wirklich braucht, und übertragen Sie das Archiv dann auf einem geschützten Weg.

Reicht die reine Logdatei, ist der Download über das Menü der kürzere Weg.